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H2M
Postée il y a 24 heures
Au sein de notre établissement hôtelier, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e).
Vos missions :
- Accueil clientèle
- Enregistrement des arrivées et des départs clients
- Enregistrement des factures
- Réception des paiements
- Renseignement clientèle
- Accueil téléphonique
Egalement, vous serez amené à :
- Dresser les tables pour le petit déjeuner
- Réapprovisionner le buffet
- Desservir les tables
Travail uniquement de 06h00 à 13h00 du mardi au dimanche
Prise de poste pour le 1er avril 2025 au plus tard.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueil téléphonique,enregistrement des factures
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueil téléphonique,enregistrement des factures
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.