Postée il y a 2 jours
Rattaché au Chef d'Atelier du site auquel vous rendez compte de votre activité, vous prenez en charge les diagnostics complexes ainsi que les recherches de panne. Vous évaluez les travaux à effectuer et les supervisez tout en ayant soin de respecter les normes et procédures VGF lors de l'exécution de ces travaux. Vous veillez au bon niveau des connaissances des mécaniciens par des actions de formation technique auprès de l'ensemble de l'équipe. Vous êtes le référent technique de l'atelier. Vos tâches essentielles sont notamment : Doté d'un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d'intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l'équipe technique. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation client, Réaliser les opérations techniques complexes, Etre garant de la qualité des interventions, Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur, Représenter les valeurs du Groupe, Répondre aux attentes et besoins des clients, Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client , Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions. D'une façon générale, être l'interlocuteur technique privilégié du Chef d'Atelier, des collaborateurs de l'après-vente, du constructeur sur le site, des clients et de la hiérarchie.
VOTRE PROFIL :
Professionnel expérimenté de l'Après-Vente Automobile, vous avez déjà exercé avec succès une fonction de Conseiller Technique EXPERT ou 411 dans le réseau VGF A défaut.
- Maîtrise de la mécanique, de l'électricité, de l'électronique et de la technologie embarquée est indispensable.
- Persévérant, curieux, polyvalent, vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie.
- Maîtrise des outils informatiques/bureautiques.
Vous êtes prêt à vous investir au quotidien dans une structure à taille humaine Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Une rémunération attrayante composée majoritairement d'un fixe, de primes d'objectifs, et des avantages liés à la profession.
VOTRE FORMATION :
Expert mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile.
Avantages :
- Rémunération attrayante composée majoritairement d'un fixe, de primes d'objectifs, et des avantages liés à la profession.
- Épargne salariale
Programmation :
Disponible le week-end
Du lundi au vendredi
Heures supplémentaires
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Primes
Experience: Débutant accepté
Compétences: Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes - catégorie 5,BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières,Habilitation électrique BOL/BCL/B2VL/BCL,Permis de conduire catégorie B,Titre à Finalité Professionnelle de Technicien expert après-vente automobile,Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes,Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques,Appliquer les normes relatives aux interventions en atmosphères explosives,Conduire un véhicule léger,Contrôler et utiliser les EPI et EPC,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes,Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.),Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des boîtes de vitesses (robotisées à simple et double embrayage, automatiques et à variation continue),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des circuits de climatisation (classique ou réversible),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des dispositifs de mise en veille du moteur thermique (STOP AND START),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des éléments de la chaîne de traction d’un véhicule électrique ou hybride (hors batterie de traction),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques et de leurs circuits périphériques,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs (GPL/GNV),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes d’aide à la conduite (ADAS),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de freinage, des systèmes d'embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur), des systèmes de direction,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de sécurité active (ABS/ESP),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de suspensions pilotées,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de transmissions à 4 roues motrices,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des transmissions mécaniques, des trains roulants,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage…)
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
SUD MOTORS : Un produit reconnu pour ses qualités. Un groupe dynamique et entreprenant, au savoir-faire reconnu, disposant d'un vrai projet d'entreprise, et distribuant des marques de qualité, appréciés de la clientèle. Une entreprise dont les dirigeants disposent d'une grande ouverture d'esprit et privilégient toujours l'évolution de leurs collaborateurs. Un environnement de travail de qualité et un véritable dépaysement familial
Experience: Débutant accepté
Compétences: Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes - catégorie 5,BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières,Habilitation électrique BOL/BCL/B2VL/BCL,Permis de conduire catégorie B,Titre à Finalité Professionnelle de Technicien expert après-vente automobile,Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes,Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques,Appliquer les normes relatives aux interventions en atmosphères explosives,Conduire un véhicule léger,Contrôler et utiliser les EPI et EPC,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes,Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.),Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des boîtes de vitesses (robotisées à simple et double embrayage, automatiques et à variation continue),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des circuits de climatisation (classique ou réversible),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des dispositifs de mise en veille du moteur thermique (STOP AND START),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des éléments de la chaîne de traction d’un véhicule électrique ou hybride (hors batterie de traction),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques et de leurs circuits périphériques,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs (GPL/GNV),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes d’aide à la conduite (ADAS),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de freinage, des systèmes d'embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur), des systèmes de direction,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de sécurité active (ABS/ESP),Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de suspensions pilotées,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de transmissions à 4 roues motrices,Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des transmissions mécaniques, des trains roulants,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage…)
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
SUD MOTORS : Un produit reconnu pour ses qualités. Un groupe dynamique et entreprenant, au savoir-faire reconnu, disposant d'un vrai projet d'entreprise, et distribuant des marques de qualité, appréciés de la clientèle. Une entreprise dont les dirigeants disposent d'une grande ouverture d'esprit et privilégient toujours l'évolution de leurs collaborateurs. Un environnement de travail de qualité et un véritable dépaysement familial