Postée il y a 24 heures
AUREÏS FORMATION est une école spécialisée dans la formation en alternance préparant aux diplômes d'État des BTS et à des BACHELORS et MASTERS.
Notre école, située dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, connait depuis sa création une consolidation et un développement de ses activités.
Elle dispose de la souplesse et de réactivité d'une structure à taille humaine, que ce soit pour répondre aux demandes des entreprises ou pour faire évoluer sa pédagogie.
Elle assure une proximité à l'équipe enseignante ainsi qu'aux apprenants.
Votre rythme d'alternance sur cette offre est de trois jours en entreprise et deux jours en cours.
Notre Philosophie Éducative : Chez AUREÏS FORMATION, nous croyons fermement que la réussite académique va de pair avec le développement personnel. Nous nous engageons à accompagner chaque étudiant de manière individuelle, en mettant l'accent sur la construction de leur confiance en soi et sur l'épanouissement de leurs compétences personnelles et professionnelles.
Un Accompagnement Personnalisé : Notre approche pédagogique est centrée sur l'accompagnement personnalisé. Nous veillons à ce que chaque étudiant bénéficie d'un soutien adapté à ses besoins, qu'il s'agisse d'aide académique, de conseils de carrière. Notre objectif est de permettre à nos étudiants de développer pleinement leur potentiel.
Développement de la Confiance : Nous accordons une importance particulière au développement de la confiance en soi de nos étudiants. À travers des activités pédagogiques, des projets de groupe, et des opportunités de leadership, nous encourageons nos étudiants à prendre des initiatives, à relever des défis et à cultiver une image positive d'eux-mêmes.
Préparation à la Vie Professionnelle : Nos formations sont conçues pour être aussi pratiques que théoriques, assurant ainsi que nos étudiants sont bien préparés pour leur future carrière. En plus de leur formation pratique en alternance, nous offrons à nos étudiants des ateliers professionnels et des business games, afin de compléter et de rendre plus concrète et pertinente leur expérience du monde du travail.
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Manager Hôtel (H/F) dans le cadre du BTS MCO en alternance.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ (facturation, encaissement)
- Gérer les accueils et possibles réservations téléphoniques et en ligne
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
Liste non exhaustive.
- Vous préparez un BTS MCO et êtes passionné(e) par le commerce et la gestion d'un point de vente.
- Vous aimez le contact client et savez répondre à leurs attentes avec professionnalisme.
- Vous êtes organisé(e) et avez un goût prononcé pour le travail d'équipe.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne maitrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit (la maitrise d'une autre langue serait un plus)
- Vous préparez un BTS MCO et êtes passionné(e) par le commerce et la gestion d'un point de vente.
- Vous aimez le contact client et savez répondre à leurs attentes avec professionnalisme.
- Vous êtes organisé(e) et avez un goût prononcé pour le travail d'équipe.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne maitrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit (la maitrise d'une autre langue serait un plus)