Postée il y a 19 heures
Nous recherchons pour notre société RTN ROULLE, concessionnaire Renault Trucks, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion un(e) : OPERATEUR(RICE) GARANTIE (H/F).
En tant qu'Opérateur(rice) Garantie, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients
- Gérer les appels téléphoniques et les arrivées
- Conseiller les clients
- Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation
- Être garant du respect des délais auprès des clients
- Participer à la gestion administrative
- Gestion de la garantie
Intégrer notre entreprise, c'est choisir une entreprise familiale où vous pourrez donner de nouvelles perspectives à votre carrière, développer vos compétences grâce à notre politique de formation et de gestion des parcours professionnels.
Nous nous attacherons à vous faire monter en compétences tout au long de votre carrière. En complément de nos formations internes, vous serez formé(e) directement chez le constructeur.
Venez rejoindre une entreprise ambitieuse qui contribue au développement des solutions durables pour un transport de marchandises efficace, sûr et respectueux de l'environnement.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation liée aux véhicules,Assurer un service après-vente,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'autres véhicules automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation liée aux véhicules,Assurer un service après-vente,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'autres véhicules automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.