Les missions du poste
Description
Nous recrutons pour Twelve, cabinet de conseil spécialiste de la digitalisation des métiers de la relation client,
un(e) Responsable des Ressources Humaines qui jouera un rôle clé dans l’élaboration et le déploiement de la stratégie RH, tout en veillant à garantir des processus RH efficaces, rigoureux et innovants.
En pleine croissance, l’équipe est composée de 80 collaborateurs engagés pour accompagner leurs clients dans leur transformation digitale.
Vos missions principales :1. Attractivité & Recrutement- Élaborer et piloter un plan annuel de recrutement aligné sur les besoins stratégiques de croissance, en ciblant les meilleurs talents (Consultants, Managers, Experts).
- Développer notre marque employeur : renforcer notre visibilité via LinkedIn, développer des partenariats écoles, et structurer une promesse employeur claire et attractive.
- Superviser et optimiser l’expérience candidat tout au long du processus.
- Sourcer et animer une communauté de freelances
- Former et accompagner les recruteurs internes sur les pratiques et outils de recrutement
2. Engagement des collaborateurs- Analyser les résultats de l’enquête annuelle Happy@Work et en déduire des plans d’action ciblés par population (grades, fonctions).
- Mettre en place des initiatives pour renforcer l’engagement et la satisfaction des équipes, en cultivant un environnement inclusif, bienveillant et stimulant.
3. Gestion administrative et conformité RH- Superviser la paie et l’administration du personnel (onboarding, offboarding, contrats, absences, etc.) en étroite collaboration avec la DAF et son équipe.
- Garantir la conformité légale et la rigueur dans les process RH.
4. Support aux managers- Conseiller et accompagner les managers dans les décisions RH clés : intégration, évaluations, gestion des passages de grade, etc.
- Proposer des outils et des formations pour les aider à développer leurs compétences managériales.
5. Relations sociales et cadre légal- Assurer un dialogue social de qualité avec le CSE et piloter les instances en conformité avec les obligations légales.
- Garantir le respect des engagements sociaux et de la législation.
6. Processus d’évaluation et rémunération- Structurer et superviser le processus d’évaluation annuel, en veillant à la qualité des feedbacks et à l’alignement avec les valeurs et les objectifs de Twelve.
- Garantir l’équité dans la politique de rémunération et des avantages sociaux.
7. Montée en compétences- Coordonner et aligner les besoins des maisons / practices en relation avec les associés responsables
- Créer et assurer le suivi des parcours de formation adaptés aux différents grades
8. RSE- En collaboration avec l’équipe RSE, vous intervenez sur les sujets d’inclusion, de parité au niveau du management (programme Lead’her) et plus largement sur les sujets ayant trait au pilier RH de la RSE
Votre équipe : Vous vous appuierez sur la Responsable de l’Expérience Collaborateur, qui vous est rattachée hiérarchiquement.
Vous serez vous-mêmes rattaché(e) à l’une des Associées du cabinet, qui pilotait les sujets RH avant cette création de poste.
Vous travaillerez également en lien étroit avec la Directrice Administrative et Financière.