Postée il y a 20 heures
Titre du Poste : Chef de Base Nautique
Lieu : Hyères - Port
Type de Contrat : CDI
Date de Prise de Fonction : Immédiate
Description du Poste :
Voile et Vent, société de location de voiliers recherche un(e) Chef de Base Nautique expérimenté(e) pour gérer et superviser les activités de notre base nautique. Voile et Vent est une entité du Groupe Philisa APACA.
Le/La candidat(e) idéal(e) sera responsable de la coordination des opérations quotidiennes, de la gestion de l'équipe, de la maintenance du matériel et de l'assurance de la sécurité des clients et du personnel.
Missions Principales :
Gestion des Opérations.
Superviser les activités quotidiennes de la base nautique.
Planifier et organiser les plannings de locations.
Assurer la gestion de la base.
Encadrement de l'Équipe :
Recruter, former et encadrer l'équipe de pontonniers en période estival ainsi que le technicien de la base.
Assurer une communication efficace au sein de l'équipe ainsi que du groupe.
Motiver et évaluer les performances du personnel.
Relation Client :
Accueillir et informer les clients sur les activités proposées.
Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations.
Développer et fidéliser la clientèle.
Profil Recherché :
Un profil avec de l'expérience dans un poste similaire sans être pour autant dans le nautisme mais se reconnaissant dans la description du candidat recherché H/F
Compétences :
Excellentes compétences en gestion et organisation/suivi
Capacité à travailler en équipe et à gérer les conflits.
Sens du service client et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques (gestion, bureautique).
Maitriser l'anglais serait un plus
Qualités Personnelles :
Leadership et sens des responsabilités.
Rigueur et autonomie.
Adaptabilité et réactivité.
Conditions de Travail :
Travail en intérieur la majeure partie du temps puis extérieur en saison.
Contact direct avec la clientèle.
Horaires variables selon les saisons et les activités.
Rémunération selon profil et expérience.
Candidature :
Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à philippe.richard@philisa.fr en précisant la référence de l'annonce.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Analyser, exploiter, structurer des données,Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus,Définir la stratégie d'exploitation d'une infrastructure,Développer et fidéliser la relation client,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier des contrats avec des fournisseurs de matériel,Piloter une activité,Planifier les rénovations nécessaires des équipements,Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés,Réaliser des opérations comptables,Utiliser les outils numériques,Vendre ou louer des produits ou des services
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Analyser, exploiter, structurer des données,Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus,Définir la stratégie d'exploitation d'une infrastructure,Développer et fidéliser la relation client,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier des contrats avec des fournisseurs de matériel,Piloter une activité,Planifier les rénovations nécessaires des équipements,Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés,Réaliser des opérations comptables,Utiliser les outils numériques,Vendre ou louer des produits ou des services
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.