Postée il y a 17 jours
Médiation :
• Préparer des actions de médiation (mise en forme des informations, préparation des argumentaires).
• Réaliser des visites de terrain thématisées autour d’une action spécifique ou d’un diagnostic.
• Sensibiliser et informer les habitants sur les offres locales de services publics
• Accompagner les habitants dans leurs démarches, en particulier vers des services dématérialisés.
• Gérer les conflits de voisinage et faciliter les relations entre les habitants et les acteurs locaux.
• Suivi des doléances des habitants et retour des actions entreprises.
• Participer aux démarches de concertation citoyenne.
Animation :
• Participer à la conception et à la mise en place d’animations socioculturelles dans le quartier.
• Élaborer et mettre en place des projets collectifs avec des partenaires locaux.
• Encadrer les activités de proximité, en utilisant des outils pédagogiques adaptés pour renforcer les liens sociaux.
Activités secondaires :
• Renfort dans l’organisation d’évènements municipaux.
• Participation à la concertation avec les habitants pour des actions portées par la commune.
• Collaboration avec d’autres services municipaux pour des actions thématiques ou des campagnes de sensibilisation ponctuelles
Activités occasionnelles:
• Participation au soutien logistique et organisationnel d’évènements municipaux.
• Participation à des permanences dans les maisons de quartier, en lien avec des actions spécifiques.
- Autonomie relative dans l’organisation du travail.
- Responsable de la qualité du travail réalisé et garant de l’image de la collectivité.
- Reporting régulier auprès du responsable de médiation/animation de quartier.
- Contacts réguliers avec les usagers, le cabinet, les services municipaux, les élus et les associations locales pour une coordination efficace des actions.
• Compétences
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion administrative.
- Connaissance du cadre réglementaire des actions de médiation et d’animation.
- Connaissance du territoire, des acteurs locaux et des partenaires.
• Savoir
- Capacité à animer des groupes et à organiser des évènements de proximité.
- Aptitude à la gestion de projets collectifs.
- Compétence dans la gestion des conflits et la concertation citoyenne.
• Savoir-Être
- Disponibilité, rigueur et discrétion.
- Esprit d’équipe, autonomie et sens des responsabilités.
- Esprit d’initiative et capacité d’analyse.
Rattaché(e) à la Direction de la Médiation et animation.
Intervenir, sous l’autorité du responsable de médiation/animation de quartier, dans les quartiers de la ville pour des actions de médiation (60% à 70%) et d’animations (30% à 40%) dans une démarche de proximité.
L’intervention est priorisée par quartier ou typologie de public, selon une planification flexible qui évolue en fonction des besoins du territoire et des évènements de la ville.