Postée il y a 24 heures
Sous l’autorité de la directrice du CCAS et des Solidarités, vous assurez un accompagnement global des publics en difficulté. Vous avez en charge les missions suivantes :
- Accueillir, écouter, informer les usagers ; établir un diagnostic psychosocial ;
- Assurer un accompagnement global des personnes (accès aux droits, logement, budget…) ;
- Mobiliser les différents dispositifs d’aide (fonds d’action sociale du CCAS, fonds des organismes extérieurs) ;
- Aider à la gestion quotidienne et budgétaire des usagers (aide éducative budgétaire, dossiers de surendettement) ;
- Gérer les situations d’urgence en lien avec les services adaptés (rupture d’hébergement, perte de droits, situation de crise…) ;
- Orienter, si nécessaire vers les interlocuteurs compétents, après évaluation de la situation ;
- Accompagner les usagers en difficulté de logement (prévention des expulsions, SIAO, SYPLO, DALO) ;
- Assurer un travail de médiation entre les usagers et les organismes ;
- Constituer les demandes de RSA et accompagner les bénéficiaires dans le cadre de leur projet d’insertion ;
- Mener les entretiens préalables dans le cadre de la domiciliation ;
- Instruire les dossiers d’aide sociale légale ;
- Encadrer des stagiaires accueillis en matière de travail social ;
- S’impliquer dans différentes instances et participer à des actions partenariales.
De façon ponctuelle et dans un objectif de continuité de service, vous suppléez vos collègues en cas d’absence.
Diplôme d’État obligatoire de conseiller en économie sociale et familiale ou d’assistant de service social.
Permis B obligatoire.
SAVOIRS :
- Maîtrise des dispositifs sociaux et d’accès aux droits
SAVOIR FAIRE :
- Autonomie dans l’organisation de son travail
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat
SAVOIR ÊTRE :
Fortes aptitudes relationnelles
- Discrétion, respect de la confidentialité, neutralité
- Sens du service public
- Dynamisme, force de propositions
Expérience similaire vivement souhaitée.
En proximité immédiate de Caen et membre de sa Communauté urbaine, la Ville de Mondeville accueille et déploie de nombreux services publics de qualité. Le CCAS, aux côtés de la Direction des Solidarités de la Ville, anime la politique sociale du territoire, en lien avec les différents partenaires de l’action sociale. Son action porte sur l’accompagnement social, l’aide à domicile, le logement. La collectivité compte également un espace France Services, une résidence autonomie de 40 logements, un centre socioculturel ainsi qu’un espace municipal de prévention et de promotion de la santé.