Postée il y a 8 heures
Assistant(e) Commerciale pour notre filiale Calendriers BOISSIER CECAB, leader en France de la vente de calendriers et d'agendas publicitaires aux revendeurs, aux agences de communications et aux imprimeurs,
Vous êtes :
- Vous êtes doué(e) d'un réel sens commercial et savez l'exprimer au travers de contacts téléphoniques.
- Vous êtes fiable, sérieux(se) et organisée. Vous êtes impliqué(e), toujours enthousiaste et engagé(e)dans chacune de vos actions.
- Vous appréciez une fonction sédentaire mais vous acceptez aussi quelques déplacements occasionnels (plusieurs salons dans l'année et rdv extérieurs clients)
- Vous êtes respectueux(se) des consignes données et vous avez à cœur de défendre les intérêts de la société que vous représentez.
- Vous êtes doué(e) d'une réelle dextérité informatique (Logiciels bureautiques tels que Word, Excel + SAP)
- Vous maitrisez parfaitement la langue française (très bonne orthographe) et vous faites preuve d'aisance tant à l'oral (au travers de contacts téléphoniques) qu'à l'écrit (lors des échanges mails ou courriers)
- Vous avez déjà une expérience réussie dans l'assistanat commercial (contacts client).
Votre mission consistera à :
- Développer le chiffre d'affaires d'un fond de commerce constitué de revendeurs & d'imprimeurs.
- Gérer, motiver tout au long de l'année les clients dont vous aurez la charge et les accompagner dans le suivi des affaires confiées et dans leur propre développement.
- Rédiger des devis (sous Word), codifier des commandes puis, suivre ces commandes, de la fabrication à l'expédition, en gérant parfois si nécessaire, des litiges ou réclamations.
- Prospecter de nouveaux clients à partir de fichiers qualifiés.
- Rendre compte à votre hiérarchie de votre travail et être force de proposition.
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre imprimerie (labeur)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre imprimerie (labeur)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.