Postée il y a 5 jours
Vous êtes placé sous la responsabilité du Responsable Formation.
Missions principales :
Organiser et animer les sessions de formation utilisateurs qui lui sont confiées, que ce soit en présentiel ou en distanciel :
Conseiller les stagiaires durant la formation et assurer leur suivi pédagogique ;
Vérifier l'acquisition des connaissances par les participants aux sessions de formation ;
Organiser et animer les sessions de formation webinar qui lui sont confiées ;
Assurer des démonstrations applicatives en clientèle, en collaboration avec le service commercial.
Participer à la rédaction et à l'actualisation des supports utilisateurs (Guides, manuels .) et à la réalisation de vidéos d'accompagnements lors du déploiement des mise à jour ;
Assurer le suivi des clients installés, des VIP et des formations dispensées.
Ce poste implique des déplacements réguliers en étude notariale dans les Bouches-du-Rhône.
Profil recherché :
Etre à l'aise avec le contact humain, pour aller à la rencontre de nos clients ;
Faire preuve de pédagogie, d'aisance orale et de capacité d'animation ;
Avoir des facultés d'adaptation, pour accompagner des publics variés ;
Maitriser les outils bureautiques et informatiques ;
Etre autonome et disponible.
Idéalement, vous disposez d'un Bac+2 à Bac+5 en comptabilité et vous avez une expérience en comptabilité, idéalement dans une étude notariale.
Ce que nous proposons :
Prime vacances, participation, RTT, télétravail, mutuelle, CSE ;
Tickets Restaurants ;
Parcours d'intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
Environnement professionnel performant et innovant ;
Valorisation du travail en équipe ;
Ambiance familiale et conviviale ;
Animations internes diverses.
Dans le cadre de nos recrutements, nous nous engageons à respecter les règles de non-discrimination à l'embauche. Nous étudions toutes les candidatures à compétences égales et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
Experience: 2 An(s) - en comptabilité
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 2 An(s) - en comptabilité
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.