Postée il y a 24 heures
Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésite plus à postuler !
Vous avez le goût du travail en équipe, vous avez l'envie de mettre vos qualités d'analyse et votre réactivité au service d'une activité dynamique et passionnante Vous disposez des qualités suivantes : Organisation, rigueur, capacité d'adaptation ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et souhaitez mettre vos atouts au service d'une entreprise orientée vers la satisfaction client ?
Ce Que Vous Ferez
Au sein d'une équipe de gestionnaires confirmés, vous aurez pour mission d'organiser le transport aérien (médicalisé ou non) de l'ensemble des bénéficiaires d'assistance du groupe IMA.
Vos responsabilités :
* Réceptionnez les demandes de Billet d'avion / Recherche de Vol - Horaires
* Répondez aux appels relatifs à des dossiers en cours (appels des plateaux d'assistance, Niort et Filiales)
* Effectuez les réservations correspondantes en optimisant le coût du transport,
* Procédez aux paiements et à l'après-vente (annulation) des billets.
Avec les membres de l'équipe, vous réaliserez vos missions dans un esprit d'entraide. Autonome et responsable de vos dossiers, vous serez pour autant toujours accompagné(e) de vos collègues pour monter en compétences sur les missions et les outils.
Ce Que L'on Attend De Vous
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre respect des procédures.
* Vous êtes pédagogue et vous appréciez donner du sens aux interlocuteurs qui vous sollicitent.
* Sens du travail en équipe et réactivité sont des qualités qui seront de réels atouts pour vous épanouir sur le poste
Vous maîtrisez l'outil informatique et vous êtes à l'aise pour naviguer sur plusieurs logiciels en même temps
Les plus de votre candidature :
Une connaissance des outils de réservation de billetterie (Amadeus)
Votre sens de l'analyse et votre logique vous permettent de déceler les anomalies et résoudre les problèmes.
Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore Gestionnaire de Réservation à IMA, c'est aussi :
Une vie d'équipe dans un état d'esprit convivial et un environnement propice à l'apprentissage et au partage !
Les conditions :
* CDD de 2 mois
* Date prise de poste : au 31/08/2025
* Fourchette de salaire : 26 093 Euros (Brut Annuel) + Majorations du salaire horaire le soir et le week-end.
* Travail à temps complet : 100% en horaires alternés y compris les week-ends (amplitude horaire de 7h30 à 23h45)
Poste basé à Niort, à 10 minutes à pied de la gare
Lors de votre prise de poste, une formation de 3 semaines vous sera dispensée sur le site de Trévins - Chauray.
Le process de recrutement :
Un entretien video différé réalisé à distance pour vous présenter
Si votre profil répond aux attendus, un entretien RH à suivre
Vous nous avez convaincu Bienvenue à IMA !
Ce Que L'on Attend De Vous
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre respect des procédures.
* Vous êtes pédagogue et vous appréciez donner du sens aux interlocuteurs qui vous sollicitent.
* Sens du travail en équipe et réactivité sont des qualités qui seront de réels atouts pour vous épanouir sur le poste
Vous maîtrisez l'outil informatique et vous êtes à l'aise pour naviguer sur plusieurs logiciels en même temps
Les plus de votre candidature :
Une connaissance des outils de réservation de billetterie (Amadeus)
Votre sens de l'analyse et votre logique vous permettent de déceler les anomalies et résoudre les problèmes.
Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore Gestionnaire de Réservation à IMA, c'est aussi :
Une vie d'équipe dans un état d'esprit convivial et un environnement propice à l'apprentissage et au partage !
Les conditions :
* CDD de 2 mois
* Date prise de poste : au 31/08/2025
* Fourchette de salaire : 26 093 Euros (Brut Annuel) + Majorations du salaire horaire le soir et le week-end.
* Travail à temps complet : 100% en horaires alternés y compris les week-ends (amplitude horaire de 7h30 à 23h45)
Poste basé à Niort, à 10 minutes à pied de la gare
Lors de votre prise de poste, une formation de 3 semaines vous sera dispensée sur le site de Trévins - Chauray.
Le process de recrutement :
Un entretien video différé réalisé à distance pour vous présenter
Si votre profil répond aux attendus, un entretien RH à suivre
Vous nous avez convaincu Bienvenue à IMA !