SIVOM DE SAINT GAUDENS-MONTREJEAU-ASPET
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MISSIONS PRINCIPALES
• Accueillir les usagers et les opérateurs funéraires
• Assurer les fonctions de Maître de cérémonie en fonction du besoin
• Assurer et veiller au bon déroulement de la crémation et au respect des normes techniques et des règles éthiques
• Gérer les équipements et se charger de la petite maintenance
• Entretenir le site funéraire (bâtiment et espaces verts)
MISSIONS SECONDAIRES
• Assurer le remplacement d’agents funéraires du site des Pompes Funèbres de la collectivité
ACTIVITES/TACHES
Conduite des opérations de crémation
• Procéder à la réception du corps
• Paramétrer le four crématoire
• Réaliser l’acte de crémation en introduisant le cercueil dans le four
• Régler le four crématoire et veiller au respect des normes techniques et de sécurité
• Assure le retrait des restes du défunt, le broyage et le placement des cendres en urne funéraire
• Préparer et stocker les urnes
• Remettre les urnes aux familles et informer des modalités de dispersion
• Gérer les déchets liés aux réactifs
• Effectuer la petite maintenance du matériel
• Alerter en cas de dysfonctionnement constaté
Missions d’accueil et administratives
• Assurer l’accueil administratif du crématorium : tenir le standard, gérer la réservation des salons et des créneaux de crémation, et la tenue des registres
• Accueillir et orienter les usagers
• Accompagner les familles pour des cérémonies d’obsèques civiles ou religieuses
• Assurer le rôle de Maître de cérémonie si nécessaire
• Accueillir les opérateurs funéraires extérieurs
• Contrôler les déclarations et autorisations délivrées par les autorités, les engagements des sous-traitants
• Veiller au respect des consignes, contrôler le respect des horaires, le matériel, la propreté des lieux
• Assurer le suivi administratif des registres
Maintenance du site
• Veiller au respect des consignes, des horaires, du matériel et de la propreté des locaux
• Assurer l’entretien et l’hygiène des locaux et des installations techniques
• Entretenir le jardin du souvenir et les espaces verts
QUALIFICATIONS EXIGEES
• Diplôme de Maître de cérémonie – niveau III
• Permis de conduire adéquate(s) en cours de validité
• Formation en bureautique
• Accompagnement des personnes en souffrances sociales
• Acceptation et gestion du deuil
Savoirs -être
• notions de psychologies, aisance dans les relations avec les usagers
• réactif, diplomate, à l’écoute, respectueux, réservé, consciencieux, patient, disponible, autonome
Savoirs faire
• compétences techniques nécessaires au bon déroulement des missions
• maîtrise des gestes et règles de sécurité
• suivi des procédures administratives
Savoirs
• processus de fonctionnement et des règles de sécurité d’un four crématoire
• les activités des différents intervenants funéraires
• connaissances du cadre réglementaire dans le domaine funéraire et de la crémation
• processus du déroulement des diverses cérémonies funéraires
• vocabulaire professionnel
- Procède aux opérations de crémation et tient à jour les registres
- Assure et veille au bon fonctionnement et à l’entretien des installations
Directement sous l’autorité du Responsable du Crématorium