Postée il y a 24 heures
Vous recherchez une expérience enrichissante dans un hôtel à taille humaine, avec une direction flexible qui prendra le temps d'intégrer, de former et qui sera à l'écoute de son personnel ?
Le BRIT HOTEL AUX HORTENSIAS Lannion Perros, hôtel 2 étoiles, recrute 1 réceptionniste en hôtellerie pour la saison touristique 2024, de début avril à fin septembre, voir octobre. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un séjour agréable à nos clients en assurant un accueil chaleureux et personnalisé. À l'issue de cette saison, vous aurez développé un véritable sens du détail, de la rigueur et de l'organisation, indispensables pour un travail soigné en hôtellerie.
Missions Principales :
Réception Chaleureuse : Assurez un accueil personnalisé et chaleureux à nos clients dès leur arrivée, en répondant à leurs questions et en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour rendre leur séjour agréable. Le poste est soit en matinée soit en après-midi, sans coupure.
Assistance Client : Soyez à l'écoute des besoins des clients et veillez à ce qu'ils bénéficient d'un service de qualité tout au long de leur séjour.
Gestion des Réservations : Utilisez avec aisance notre logiciel hôtelier pour gérer les réservations en ligne et par téléphone, les check-ins et les check-outs de manière efficace ainsi que la facturation.
Service de Petite Restauration : De 19h à 21h30.
Service du Petit Déjeuner : Assurez le service du petit déjeuner en veillant à la qualité et à la présentation soignée, afin de démarrer la journée de nos clients dans les meilleures conditions.
NOUS OFFRONS :
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une petite équipe soudée.
- Un environnement bienveillant où entraide et écoute sont les maîtres mots.
- Un contrat à temps partiel de 25 heures par semaine.
- 3 jours et demi de repos, dont 2 jours consécutifs.
- Une très bonne mutuelle santé.
- Une formation complète aux techniques d'accueil et de service en hôtellerie, avec un accompagnement constant pour bien maîtriser vos missions.
- Un accès facile à l'hôtel, sans difficulté pour stationner votre véhicule et sans frais de parking.
- La possibilité de contribuer activement au confort et à la satisfaction de nos clients.
Profil Recherché :
Expérience en hôtellerie appréciée, la passion et la motivation sont tout aussi importantes.
Aptitude à travailler dans un environnement à taille humaine où chaque membre de l'équipe est essentiel.
Orienté(e) service client, avec une attention particulière pour les détails.
Maîtrise de l'utilisation des logiciels hôteliers ou aptitude à apprendre rapidement.
Comment Postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à brithotellannion@gmail.com le plus tôt possible. Nous sommes impatients de rencontrer des candidats désireux de s'engager pour une saison inoubliable et de contribuer au succès de notre établissement.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire