ASSISTANT ADV H/F

Les missions du poste

VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous serez en charge du suivi des commandes clients jusqu'à la facturation :

Gestion des commandes : saisie des commandes commerciales selon les consignes.
Assistance au service commercial : participation aux actions commerciales et marketing (documentations, prospections, salons...).
Facturation et suivi client : établissement des factures, suivi des encours et relances en cas de non-paiement.
Suivi et traçabilité : enregistrement des actions dans l'ERP.
Gestion du standard téléphonique et relations clients internes/externes.
Qualité et amélioration continue : participation au respect des procédures QHSE et aux processus d'amélioration.