Postée il y a 24 heures
Placé(e) sous l’autorité opérationnelle des chefs du service réduction et collecte des déchets et du service eau et assainissement, l’intéressé(e) sera chargé(e) d’assurer les missions suivantes :
• Accueil physique et téléphonique des usagers (transmission des premières informations, gestion des réclamations, demandes de renseignements)
• Gestion administrative (courrier, agenda, réservation salles et véhicules)
• Gestion de base de données (mises à jour, élaboration de documents de synthèse)
• Gestion des demandes de badges d’accès en déchèterie et de composteurs
• Participation à la facturation du service Eau et Assainissement
• Renfort ponctuel auprès des différents services de la Direction
• Expérience de l’accueil physique et téléphonique
• Qualités relationnelles (amabilité, respect) et esprit d’équipe indispensables
• Consciencieux.se et organisé.e
• Formation administrative, bureautique
• La maitrise du logiciel Styx serait un plus
• Notions de base en comptabilité
• Expérience en collectivité territoriale souhaitée
Dinan Agglomération, 64 communes, près de 105 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour la mise en œuvre de ses compétences, recrute au sein de la direction environnement et infrastructures un assistant ou une assistante administration et traitement de l’usager.
La cellule administration et traitement de l’usager centralise la gestion administrative, l’accueil et le traitement de l’usager.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Recrutement statutaire par voie de mutation ou de détachement ou à défaut par voie contractuelle
• Régime indemnitaire afférent aux fonctions, action sociale (CNAS, chèques cadhoc), participation à la protection sociale (mutuelle et maintien de salaire), forfait mobilité durable, activités sportives et culturelles sur le temps du midi avec l’association « la tribu DA »
• Lieu de travail : Siège technique de Dinan Agglomération situé à Dinan