Postée il y a 11 jours
La Fédération ADMR Alsace, recrute un/une Assistant technique en CDI à temps plein.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil physique des bénéficiaires et des salariés,
- Traiter les réclamations en lien avec le RS,
- Numériser et classer les dossiers,
- Créer les dossiers t interventions dans le logiciel de planification,
- Respecter les heures contrats des intervenants,
- Envoyer les plannings,
- Informer les bénéficiaires et salariés pour tout changement de planning,
- Assurer la continuité des services,
- Entretenir les relations partenariales,
- Assurer les astreintes certains week-ends;
Une connaissance du logiciel Philia serait fortement appréciée.
Vous possédez un diplôme en lien avec le service à la personne équivalent à un niveau BTS et justifiez d'une expérience similaire au sein d'une structure d'aide à la personne.
On vous reconnait pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre sens de la communication. Ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir rapidement.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer la gestion administrative d'une activité,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Premier réseau associatif national de proximité, l'ADMR est la référence des services à la personne depuis 70 ans. Fortement implanté au niveau local, nous valorisons le lien social. Notre réseau composé de 2 900 associations, 94 Fédérations Départementales, près de 103 000 bénévoles et 97 000 salariés, propose une large gamme de services auprès de publics diversifiés de la naissance à la fin de vie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer la gestion administrative d'une activité,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Premier réseau associatif national de proximité, l'ADMR est la référence des services à la personne depuis 70 ans. Fortement implanté au niveau local, nous valorisons le lien social. Notre réseau composé de 2 900 associations, 94 Fédérations Départementales, près de 103 000 bénévoles et 97 000 salariés, propose une large gamme de services auprès de publics diversifiés de la naissance à la fin de vie.