Gestionnaire technique Ingenierie et Assistance Flux Entreprises et Professionnels (H/F)

Les missions du poste

Description de l'entreprise

Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation ? Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Service Flux Professionnels et Entreprises au sein de notre site administratif, entièrement rénové situé à Saint Jean de la Ruelle !

Dans le cadre d’un projet visant à répondre aux attentes des clients professionnels et entreprises, la Caisse d’Epargne recherche un Gestionnaire Technique Flux.

Poste et missions

Quel sera votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Ingénierie et Assistance Flux , vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer une assistance technique au réseau commercial et à nos clients (pro et BDR) pour la gestion et la vente des produits et des services digitaux (par téléphone, Teams ou email),
• Être support des chargés de clientèles professionnels et chargés d'affaires sur les outils de gestion des flux
• Assurer la production sur les flux, virements, effets, prélèvements, virements internationaux
• Identifier les évolutions à apporter et accompagner leur déploiement selon besoin des clients
• Participer aux projets et aux améliorations continues du service
• Réaliser les opérations de contrôle

Le mot du manager "Si vous êtes prêts à relever les défis, à apporter vos connaissances et si vous souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique en pleine transformation, venez nous rejoindre !"

Profil et compétences requises

Si épanouissement rime pour vous avec travail d'équipe et réussite avec satisfaction client … il est temps de postuler pour commencer notre histoire ensemble !

Autonome, vous possédez d’excellentes capacités relationnelles et d’écoute. Vous êtes à l’aise avec les outils, les nouvelles technologies et avez un attrait pour la Data.

Votre sens du résultat et des initiatives fera la différence et vous ouvrira des opportunités d’évolution au sein de la Caisse d’Epargne Loire-Centre et de ses différents métiers !

Informations complémentaires sur le poste

Poste à pourvoir sur le siège administratif à Orléans.

Personne en charge du recrutement : Christine BIET