Postée il y a 2 jours
Missions principales
Gestion et souscription des contrats d’assurances
• Recueillir les besoins des clients et prospects Particuliers et Professionnels (Assurance Auto,
Habitation, Santé, MRP, RC, Flotte automobile, etc.).
• Établir les devis auprès de nos partenaires assureurs afin de pouvoir proposer la meilleure
offre.
• Relancer et suivre les devis transmis afin de valider les contrats.
• Recueillir et vérifier les pièces justificatives.
• Gérer les avenants et l’administration des contrats d’assurance.
• Négocier les conditions tarifaires avec les compagnies d’assurance.
• Mettre en œuvre des campagnes commerciales pour développer le portefeuille clients.
Gestion des sinistres
• Informer nos clients sur la prise en charge de leur dossier, vérifier la validité du contrat et
l’application des garanties et leurs proposer des recommandations si nécessaires.
• Conseiller les clients dans leur déclaration de sinistre, leurs démarches d'expertise et
d'indemnisation.
• Déclencher si nécessaire les mesures conservatoires et missionner un expert si il y a lieu.
• Ouvrir et instruire le dossier en lien avec les différents interlocuteurs (compagnies, experts,
syndics, etc.).
• Assurer le suivi des règlements des sinistres et traiter les réclamations clients.
• Informer régulièrement le client par email/téléphone sur la gestion et le suivi du dossier
• Formation supérieure (Bac+2) avec une expérience réussie d’au moins 2 ans en gestion de
sinistres et/ou souscription de contrats d’assurances en cabinet de courtage, compagnie
d'assurance, agence d’assurances ou syndic de gestion.
• Maîtrise des extranets des compagnies d’assurance (Axa, Allianz, Generali) et des outils
informatiques (Outlook, Excel, environnement Windows).
• Sens aigu de la satisfaction client, rigueur, autonomie et polyvalence.
• Aptitude à partager et transmettre l’information.
Société de courtage d'assurance en pleine croissance conçoit, gère et distribue des contrats d’assurance pour les
particuliers et professionnels avec une approche de distribution innovante et multicanal.