Résident Qualité

Les missions du poste

Nous recherchons un Résident Qualité Automobile pour être l'ambassadeur de notre entreprise sur les sites de nos clients. En tant que véritable garant de la qualité, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes, la satisfaction client et l'amélioration continue.

Vos missions principales :
-Assurer la liaison entre notre entreprise et les clients sur site.
-Identifier, analyser et résoudre les problèmes qualité signalés par le client.
-Mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives.
-Réaliser des audits qualité et proposer des axes d'amélioration.
-Assurer un reporting régulier auprès des équipes internes et du client.
-Sensibiliser les équipes du client sur nos standards qualité.