Postée il y a 3 jours
Vue d'ensemble
Notre société
Fondée en 2002, Facilitess est une marque du groupe Armonia, spécialisée dans les services aux entreprises. Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes multi-sites en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Nous recrutons toute l’année des collaborateurs en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, à Paris et partout en France, pour intervenir directement au sein des entreprises.
Nos domaines d’intervention :
📌 Factotum – Petits travaux et maintenance multi-services
📌 Maintenance second œuvre – Entretien et interventions techniques
📌 Courrier et gestion documentaire – Traitement, suivi et archivage des flux
📌 Office management – Assistance administrative et services supports
📌 Gestion des salles de réunion – Organisation et logistique
📌 Pilotage des prestations – Supervision et coordination des services
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Facilitess !
Votre mission
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service et votre excellent relationnel ? Rejoignez-nous pour piloter et optimiser les activités courrier sur l’un de nos sites clients !
Vos missions :
Management & Organisation
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Encadrement et animation de l’équipe courrier
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Gestion des plannings et répartition des tâches
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Suivi et amélioration des procédures opérationnelles
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Formation et accompagnement des collaborateurs
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Réalisation de contrôles terrain pour garantir la qualité des prestations
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Gestion des réclamations et relation client
Gestion des Services Courrier & Logistique
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Supervision de la collecte et distribution des courriers et colis
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Gestion des flux de courriers recommandés, plis suivis et colis via les outils informatiques
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Organisation et suivi des demandes de transport
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Coordination des livraisons (ponctuelles et récurrentes)
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Tri et dispatching des courriers et colis inter-sites
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Affranchissement, archivage et gestion documentaire
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Supervision des réceptions et expéditions sur les quais de livraison
Le profil idéal
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Expérience en management d’équipe, idéalement dans un environnement courrier, logistique ou services généraux
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Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
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Capacité à gérer les priorités et à optimiser les process
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Aisance avec les outils informatiques pour le suivi et la gestion des flux courrier
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Sens du service, rigueur et réactivité
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Autonomie et prise d’initiative pour assurer la qualité des prestations
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Capacité à gérer les réclamations et à interagir avec les clients
Si vous avez une forte capacité à gérer une équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
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