Citizen Call
Postée il y a 24 heures
Depuis plus de 30 ans, Citizen Call travaille au développement commercial de ses clients et s'est spécialisée rapidement dans l'industrie des services.
Aujourd'hui, Citizen Call est présente à Bordeaux et Nantes, et compte plus de 150 employés en France et dans les pays francophones.
Humanité : Nous croyons fondamentalement en l'humain
Engagement : S'engager dans une relation avec nos clients
Initiative : Aller de l'avant est la clé de notre développement
MISSION
Gestion de la relation à distance avec les clients en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise,
Réception d'appels et ou de mails,
Emission d'appels (relation clients),
Envoi de questionnaires,
Mise à jour de la base de données,
Réponse aux demandes des interlocuteurs,
Gestion de la base de donnée et reportings.
Nous recherchons 3 chargé(e)s de clientèle spécialisés dans le domaine bancaire.
Lieu : Paris (au pied de la gare Montparnasse).
Dates :
2 personnes du 17/03/2025 au 31/07/2025
2 personnes jusqu'au 31/08/2025
1 personne jusqu'au 30/09/2025
Horaires : du lundi au vendredi entre 9h et 17h30.
Vous disposez d'un BTS Banque Assurance.
Vous avez un bon relationnel et aimez la relation client.
Voici ce qu'il faut pour occuper ce poste :
Savoir s'exprimer dans un langage adapté en français.
Avoir un bon niveau de communication orale et écrite,
Maitriser les outils informatiques standards et s'adapter à ceux liés aux activités,
Respecter les process et la confidentialité,
Nous vous apportons tous le reste avec une formation dès votre arrivée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous disposez d'un BTS Banque Assurance.
Vous avez un bon relationnel et aimez la relation client.
Voici ce qu'il faut pour occuper ce poste :
Savoir s'exprimer dans un langage adapté en français.
Avoir un bon niveau de communication orale et écrite,
Maitriser les outils informatiques standards et s'adapter à ceux liés aux activités,
Respecter les process et la confidentialité,
Nous vous apportons tous le reste avec une formation dès votre arrivée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.