Postée il y a 2 jours
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !
Vos missions alterneront entre déplacements sur site et interventions à distance afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Un véhicule devra être fourni pour les déplacements professionnels. Le projet concerne la migration de 5 000 postes :
- 30 % seront remplacés par du matériel neuf
- 70 % feront l'objet d'une migration, réalisé à 80 % à distance et 20 % en présentiel
Vos missions :
- Masterisation
- Utilisation de Intune et SCCM pour la gestion des postes de travail
- Préparation et installation des postes de travail
- Vérification du matériel et des configurations requises
- Installation et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 11)
- Déploiement
- Support technique et assistance aux utilisateurs
- Résolution des incidents liés à la migration
- Assistance aux utilisateurs : Support de niveau 1 et 2
- Déplacements et interventions sur site
- Déploiement en itinérance
Vous devez posséder :
- Connaissance de Windows 11
- Connaissance de Windows 10
- Maîtrise des outils de déploiement et de gestion (Intune, SCCM)
- Expérience dans le déploiement de postes de travail
- Expérience en masterisation
- Gestion des sauvegardes et restaurations de données
- Configuration et migration de OneDrive
- Application des procédures de déploiement
- Installation et configuration de postes de travail
- Support technique de niveau 1 et 2
- Résolution d'incidents liés à la migration
Vous devez posséder :
- Connaissance de Windows 11
- Connaissance de Windows 10
- Maîtrise des outils de déploiement et de gestion (Intune, SCCM)
- Expérience dans le déploiement de postes de travail
- Expérience en masterisation
- Gestion des sauvegardes et restaurations de données
- Configuration et migration de OneDrive
- Application des procédures de déploiement
- Installation et configuration de postes de travail
- Support technique de niveau 1 et 2
- Résolution d'incidents liés à la migration
Vous devez posséder :
- Connaissance de Windows 11
- Connaissance de Windows 10
- Maîtrise des outils de déploiement et de gestion (Intune, SCCM)
- Expérience dans le déploiement de postes de travail
- Expérience en masterisation
- Gestion des sauvegardes et restaurations de données
- Configuration et migration de OneDrive
- Application des procédures de déploiement
- Installation et configuration de postes de travail
- Support technique de niveau 1 et 2
- Résolution d'incidents liés à la migration