Postée il y a 18 heures
Nous recrutons un chargé d'affaires F/H, vos principales missions seront les suivantes :
- Participer activement à la fidélisation de nos clients en leur offrant du service, de la qualité d'écoute et du conseil, et en leur apportant des solutions avec réactivité.
- Élaborer pour vos clients ou prospects, une réponse « sur-mesure » adaptée à leurs besoins :
- Construire le projet : analyse technique et financière des besoins en termes de types de travaux, niveau de qualité, critères esthétiques, délais et durée de vie, etc.
- Conseiller sur le choix des matériaux
- Établir le devis en coordination avec le Responsable de l'offre
- Suivre l'affaire dans le respect des process internes
- Gérer le budget et suivre la rentabilité de vos projets avec pour objectif l'amélioration des marges prévisionnelles
- Piloter les travaux pour tenir les délais et régler les éventuels litiges
- Analyser les résultats du projet réalisé en comparaison avec les objectifs
- Donner de la visibilité aux ressources sollicitées pour le projet (Bureau d'Etudes, Atelier, Approvisionnement, Sous-traitants et Poseurs) en réalisant le planning d'avancement
- Assurer la maîtrise des interventions sur le chantier : réception des supports, planification et organisation des interventions, suivi des avancements de pose, identification et gestion des non conformités, alerte en cas de retard sur les autres corps d état vous précédant, rapports de visite chantiers.
- Réaliser un suivi précis des étapes de finalisation d'une affaire dans un souci d'accompagnement client et de respect des engagements
- Se déplacer régulièrement sur les chantiers pour contrôler l'avancement, faire le point avec le client et les équipes.
Experience: 3 An(s) - cond. travaux/chargé(e) d'affaires
Compétences: Menuiserie bois,Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Concevoir et gérer un projet,Organiser et conduire des travaux, un chantier,Animer, coordonner une équipe,Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Agencement de lieux de vente
Experience: 3 An(s) - cond. travaux/chargé(e) d'affaires
Compétences: Menuiserie bois,Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Concevoir et gérer un projet,Organiser et conduire des travaux, un chantier,Animer, coordonner une équipe,Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Agencement de lieux de vente