Postée il y a 9 jours
-Accueil, information et orientation des usagers
- Accueillir le public en régulant si besoin les flux d'entrée et orienter les usagers,
- Veiller au respect rigoureux des règles de tri des déchets entrants et affecter les déchets aux filières concernées
- Faire respecter le règlement intérieur de la déchèterie et expliquer les règles de tri aux différents usagers,
- Interdire tout déchet et/ou véhicule non conforme ou interdit,
- Identifier tous les professionnels et établir un bon de dépôt en vue de la facturation,
- Refuser les déchets non admis et orienter vers les filières spécifiques,
- Veiller à la sécurité des usagers lors de leur présence sur site et alerter les secours lors de la survenue d’un accident corporel,
Gestion et suivi de l'activité du site
- Gérer les ouvertures et les fermetures de site
- Contrôler l’évolution du remplissage des contenants pour anticiper les évacuations
- Effectuer les demandes d’enlèvement des contenants auprès des prestataires
- Compléter les registres de données liés à l'activité (bordereaux, suivi des rotations des bennes, registre des déchets sortants, suivi des fréquentation, bons de dépôt),
- Transmettre toutes informations nécessaires au responsable et signaler tout dysfonctionnement des équipements et installations du site auprès du responsable,
- Optimiser le remplissage des bennes (via l’utilisation du compacteur le cas échéant)
Nettoyage et entretien des équipements du site
- Maintenir le site en parfait état de propreté à l’intérieur du site et aux abords et surveiller les envols
- A chaque rotation de benne, retirer et balayer les déchets du bas de quais
- Entretenir et ranger le site, les locaux, l’ensemble des équipements et du matériel mis à disposition
Réception des déchets
- Vérifier la qualité des dépôts et leur bonne affectation dans les contenants,
- Manipuler les déchets dangereux avec les EPI adaptés et stocker les produits dans les locaux adaptés
L’agent apporte à l'usager la qualité de service public attendu.
L’agent peut être mobilisé sur plusieurs sites pour assurer la continuité du service public.
Les « savoirs » :
Principes de la communication orale adaptée au type d’interlocuteur
Procédures d'accueil des usagers et des prestataires
Identification de tous les types de matériaux et connaissance de leurs règles de tri
Procédures d'alerte et de secours
Règles de sécurité du travail et de prévention des risques
Les « savoir-faire » :
Veiller à la bonne affectation des déchets dans les caissons et corriger les erreurs
Enregistrer informatiquement par console portative des dépôts des professionnels
Gérer l'enlèvement des caissons et l’évacuation déchets dangereux (DDS) et électriques (D3E) par internet ou téléphone
Manipuler un compacteur
Détecter les dysfonctionnements et remonter l’information au responsable
Veiller à la bonne application du règlement intérieur et faire respecter les règles et consignes de sécurité
Les « savoir-être » :
Qualités et aisances relationnelles indispensables
Adaptabilité
Ponctuel, autonome, sens des responsabilités et d’initiative
Application et respect des consignes
Rigueur et organisation
Assure les opérations d’accueil des usagers, de réception des déchets, de surveillance de tri et de gestion des équipements des déchèteries.