Postée il y a 6 jours
L'agence intérim EMPREM recherche pour l'un de ses clients, situé à Marseille La Valentine - St Menet, un(e) Secrétaire.
Missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les appels entrants et sortants
- Prendre les rendez-vous sur l'agenda électronique Google
- Effectuer des tâches administratives simples
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les patients
- Fixer les rendez-vous en fonction des disponibilités des podo-orthésistes et des préférences des patients
- Accueillir les patients et les accompagner dans leurs démarches
- Gérer le courrier, les emails et les documents administratifs
- Classer et archiver les dossiers patients
- Préparer les salles de consultation
- Assurer la gestion des stocks de fournitures de bureau
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, agenda électronique)
- Connaissance de l'agenda Google
- Techniques de communication téléphonique et physique
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Qualités personnelles :
- Empathie et patience
- Sens du service et de l'écoute
- Rigueur et organisation
- Discrétion et confidentialité
- Bonne présentation
Niveau d'expérience : Une première expérience dans le milieu médical ou un autre domaine serait un plus.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, agenda électronique)
- Connaissance de l'agenda Google
- Techniques de communication téléphonique et physique
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Qualités personnelles :
- Empathie et patience
- Sens du service et de l'écoute
- Rigueur et organisation
- Discrétion et confidentialité
- Bonne présentation
Niveau d'expérience : Une première expérience dans le milieu médical ou un autre domaine serait un plus.