Postée il y a 11 jours
Pour compléter la superbe équipe du Domaine des Lumières, nous recherchons un(e) réceptionniste serveur(se)
La mission principale concerne la réception de l'hôtel.
- Gérer la boîte mail de l'accueil
- Accueil des clients, physique et téléphonique.
- Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
- Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
- Encaissement et facturation en début de séjour.
- Assure les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service (Application Misterbooking)
- Prise de réservations.
- Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration (participation à certaines de ses tâches selon la taille et l'organisation des structures)
- Se charge du suivi du séjour pour la satisfaction du client
- Aide au service du Bar et du Restaurant
- Service traiteur mariage le samedi soir
Des qualités professionnelles sont requises : être souriant(e), réactif(ve) , organisé(e) et attentionné(e) dans le service apporté aux clients.
Vous devez parler anglais couramment.
Vous travaillez du lundi au samedi. Jours de repos le mercredi et le dimanche.
Experience: 3 Mois - en réception et service en salle
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 3 Mois - en réception et service en salle
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire