Postée il y a 429 jours
Groupe Michel / Dans nos ateliers Renault La Rochelle, vous êtes en charge de :
- Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
- Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Gérer la documentation technique
- Participer à la réalisation des objectifs du service
- Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité
Vous :
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac à Bac + 2
- Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 5 ans en après-vente automobile
- Maîtrisez les systèmes informatiques
- Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d’équipe
- Avez l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute
- Etes curieux/se et rigoureux/se
- Etes soucieux/se de la satisfaction client