Postée il y a 11 heures
Nous recherchons des Technicien.nes de Proximité Informatique pour renforcer les équipes de notre client sur la région Lyonnaise, nous avons actuellement besoin d'une personne sur Lyon Part Dieu et un autre poste sur Marcy l'étoile. Prise de poste dès que possible.
Vos principales missions:
- Réaliser les actes techniques selon des procédures établies,
- Effectuer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité, sur les postes de travail et les périphériques, tant au niveau matériel que logiciel (avec rigueur et sens du respect des délais et du service),
- Mettre en place des postes et périphériques auprès des utilisateurs, en assurant la récupération de leurs données personnelles, et assister l'utilisateur dans la prise en main de son nouveau poste de travail,
- Réaliser les ajouts ou changements matériels sur les postes et les périphériques selon les demandes,
- Désinstaller/récupérer les postes et périphériques selon les demandes,
- Assurer une mise à jour rigoureuse des tickets dans l'outil de gestion des appels. (Rédiger les comptes rendus d'intervention dans l'outil de gestion des interventions),
- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes).
Voici l'environnement technique sur lequel vous serez amené à intervenir :
- Composants matériels d'un PC
- Connectiques
- Consommables
- Imprimantes
- Matériel de téléphonie
- Outils bureautiques
Votre profil :
- Autonomie
- Communication
- Ecoute
- Esprit logique / méthodique
- Réactivité
- Sens de l'analyse
Nos avantages :
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%,
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus),
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût,
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus),
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats.,
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement » avec un accompagnement personnalisé,
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques