Postée il y a 23 heures
Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F)
AVANTAGES
ACCES AU RESTAURANT ENTREPRISE
75 % DU TITRE DE TRANSPORT EN COMMUN
35 HEURES
9H 17H OU 10H 10H
AMPLITUDE DE 8H A 19H00
Au sein d un centre d appel vos missions sont :
- accueil téléphonique
- prise en charge des épargnants en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes
- identifier l appelant et l objet de l appel
- renseigner, orienter, conseiller à distance
- qualifier et traiter le demandes , assurer la traçabilité de chaque appel
- etre garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs
De formation BAC 2 vous avez une première expérience en Chargée de clientèle dans le domaine de la banque ou pas.
Premier interlocuteur des clients vous êtes à l'écoute, vous maitrisez la prise d information et la retranscription des informations afin d apporter une réponse adéquate à votre client. Vous êtes garant de la qualité des réponses et de la satisfaction client.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
Experience: 2 An(s)
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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- Des démarches facilitées
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