Postée il y a 13 jours
***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h Au Palais de la Méditerranée à Nice***
L'Hôtel Royal Riviera 5* situé à Saint Jean Cap Ferrat recherche son Guest Relation Agent.
Sous la direction du Guest relation Manager et en collaboration avec tous les services opérationnels de l'établissement, vos missions principales seront les suivantes :
- Anticiper l'arrivée des clients VIP et leurs besoins, les accueillir et maintenir le contact pendant tout le séjour en vue de les fidéliser.
- Être à l'écoute de leurs demandes et proposer des solutions adaptées.
- Être garant de la qualité des prestations VIP, veiller au maintien et à la mise à jour des standards de qualité et véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs.
- Veiller à la bonne diffusion des informations auprès des différents services de l'hôtel.
Profil recherché :
- Expérience impérative sur poste similaire
- Maitrise de l'anglais écrit et oral
- Maîtrise d'Opéra
- Excellente présentation
- Excellent Relationnel
- Grand sens de la communication
- Soucis du détail
Poste à pourvoir à partir du 15 avril 2025.
FORUM HOTELLERIE/ RESTAURATION/ TOURISME
LE 4 MARS 2025 DE 9H A 13H
AU PALAIS DE LA MEDITERRANEE A NICE
Experience: 1 An(s) - sur un poste similaire
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 1 An(s) - sur un poste similaire
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire