Les missions du poste

Activus Group recrute pour son client Support PMO - Validation de l’outil CRM et mise en place du nouveau process Field Actions

Nous recherchons un profil pour contribuer à la validation de notre outil CRM et à la mise en place du nouveau process Field Actions.

Vous serez en charge de réaliser les tests de validation, d’accompagner les filiales et l’équipe FA dans le changement, de former les experts et d’accompagner les acteurs locaux sur les aspects documentaires et processus.

Les Prestations confiées :

  • Réaliser les tests de validation de la solution CRM pour le nouveau process.
  • Accompagner les filiales et l’équipe FA dans le changement.
  • Réaliser des formations pour les experts qui doivent écrire les Field Actions.
  • Accompagner les acteurs Field Actions locaux sur les aspects documentaires et processus, tout en sachant gérer les priorités.

Objectifs et livrables :

  • Planning projet
  • Documents techniques
  • Procédures
  • Programmes informatiques

Compétences requises :

Analyse de base de données

Création de KPI (Tableau, Salesforce, Excel)

Test (Hélix)

Capacité d’analyse des flux de supply

Capacité à travailler sur des projets transversaux

Capacité d’analyse de la hiérarchie des données CRM (Salesforce)

Anglais courant


Bienvenue chez Activus Group

Saisissez l’opportunité de rejoindre notre groupe qui vous permettra d’atteindre un niveau d’excellence tout en travaillant dans une bonne ambiance !

Nous rejoindre c’est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d’expertise :
– Intelligence Artificielle et Big Data
– Conseil & Audit
– Infrastructure et cloud
– Applications digitales
– SSI/Cyber sécurité
– Digitalisation de la production

Nous puisons notre force dans une équipe de Femmes et d’Hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis !

Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien : bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière.

Parce que nous remportons en permanence de nouveaux projets, nous saurons vous trouver LE poste, que ce soit en interne au sein de notre pôle édition ou chez un de nos clients.

Alors, ferez-vous partie de l’aventure ACTIVUS Group ? Nous n’attendons plus que vous !

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 50 000 € par an
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