Assistant(e) Service Client (H/F)

Les missions du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un Assistant(e) Service Client (H/F). Le poste est basé à Schiltigheim.
Vos missions :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
- Traiter les appels téléphoniques et les mails entrants
- Respecter les procédures et les délais établis

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.