Postée il y a 24 heures
Basée dans la région Hauts-de-France MCD est une entreprise spécialisé dans la maintenance et la fourniture de pièces en caoutchouc pour les échangeurs thermiques à plaques.
Grâce à notre expertise, nous offrons des solutions sur mesure pour prolonger la durée de vie et améliorer l'efficacité de ces équipements essentiels.
Nos services incluent :
- Des interventions chez nos clients (démontage, remontage des plaques d'échangeurs et la vérification de leur intégrité via nos tests.)
- L'entretien complet des échangeurs thermiques à plaques (nettoyage chimique, ressuage, mise en place de nouveaux joints) dans notre centre de maintenance.
La maintenance régulière permet de prévenir les arrêts imprévus, d'optimiser la consommation d'énergie et d'assurer une productivité continue.
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique ?
Placé sous l'autorité de notre Responsable Service Client, vos principales missions incluront :
- L'administration des ventes de A à Z, c'est-à-dire établissement et suivi des devis, en passant par la commande et jusqu'à la facturation et la livraison ;
- Une collaboration étroite avec nos commerciaux basés en région ;
- La coordination avec les équipes internes (logistique, production) pour garantir le bon déroulement des opérations ;
- La gestion de la relation avec les clients et répondre à leurs demandes ou réclamations afin d'assurer leur satisfaction ;
- La mise à jour les bases de données internes et autres documents;
- La participation active à l'amélioration continue des processus administratifs au sein du service.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons une personne avec :
- Une formation en commerce ou administration des ventes.
- Une expérience significative dans un poste similaire.
- Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et idéalement d'un ERP.
- Un excellent relationnel et une réelle capacité à travailler en équipe.
- Un sens aigu de l'organisation et une grande autonomie dans la gestion quotidienne.
- Une attention particulière aux détails permettant d'assurer un suivi qualitatif des dossiers clients.
- Une bonne maîtrise écrite et parlé du Français ;
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons une personne avec :
- Une formation en commerce ou administration des ventes.
- Une expérience significative dans un poste similaire.
- Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et idéalement d'un ERP.
- Un excellent relationnel et une réelle capacité à travailler en équipe.
- Un sens aigu de l'organisation et une grande autonomie dans la gestion quotidienne.
- Une attention particulière aux détails permettant d'assurer un suivi qualitatif des dossiers clients.
- Une bonne maîtrise écrite et parlé du Français ;
- La maîtrise de l'anglais est un plus.