Postée il y a 16 heures
Vos principales missions
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de territoire, vos missions principales consisteront à :
· Assurer l’accueil physique et téléphonique du CMS
· Identifier et qualifier les demandes du public
· Apporter une réponse administrative à la demande
· Effectuer le suivi des démarches administratives du public
· Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
· Assurer l’organisation du CMS (gestion de planning, organisation de l’espace accueil)
Ce poste est fait pour vous si :
· Vous connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
· Vous connaissez les procédures, les dispositifs et les circuits de décision internes à la direction et à la collectivité
· Vous connaissez les principaux services numériques relatifs à l’accès aux droits
Et si :
· Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
· Vous savez évaluer une situation d’urgence et prendre du recul
· Vous savez pratiquer l'écoute active et possédez des capacités relationnelles développées et aptitudes pour faire face à des situations relationnelles à charge émotionnelle.
· Vous savez gérer la confidentialité et être discret
Le département du Morbihan recrute un chargé d'accueil social pour son CMS de Locminé H/F
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des usagers morbihannais ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l'accompagnement social en assurant un accueil bienveillant et un premier niveau d'orientation pour les usagers du CMS.
Contribuez à une mission essentielle de service public en facilitant l'accès aux démarches et aux dispositifs sociaux !
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, c’est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l’ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ https://www.morbihan.fr/
Rejoignez-nos équipes !
Vous recherchez un poste qui allie le sens du service public, un cadre de travail agréable et un environnement professionnel dynamique ?
Cet emploi est fait pour vous !
Votre environnement de travail
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé d'accueil social, vous êtes garant de l’accueil du public dans le centre médico-social (CMS).