Postée il y a 16 heures
En étroite collaboration avec la cheffe de projet, le.la médiateur.trice anime l'Espace France Services au quotidien pour accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées. L'Espace France Services, située au cœur du quartier Europe de Colmar, est un service de proximité pour accompagner gratuitement les usagers dans leurs démarches dématérialisées sur les questions de santé, famille, retraite, recherche d'emploi ...
Une précédente expérience réalisé auprès d'un ou des services publics de l'Etat serait un plus.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnements
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnements
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.