Postée il y a 24 heures
Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de notre camping. Si vous êtes passionné par le tourisme, aimez travailler en équipe et souhaitez offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, cette opportunité est pour vous !
Description du poste :
Type de contrat : CDD.
Horaire de travail : 35h.
Travail en semaine, les week-ends et jours fériés en 6/7j.
Logement : Poste non logé.
Rémunération : 1920 euros brut
Débutant accepté, une formation interne est prévue.
Responsabilités :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Effectuer les procédures d'arrivées et de départs des vacanciers.
Gérer les réservations, l'encaissement et la facturation.
Fournir des informations touristiques sur l'offre culturelle de la région et les attractions locales.
Participer ponctuellement aux activités du bar (vente pain) et aider à la remise en état des Mobil Homes.
Exigences : Bon niveau d'anglais obligatoire.
Méthodique et organisé(e). Capacité à travailler en équipe et en autonomie. Excellentes compétences en communication et sens de l'écoute. Polyvalence et capacité à identifier les besoins des usagers.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.