Verneuil d'Avre et d'Iton
Postée il y a 24 heures
• Accueil physique et téléphonique du public :
Identification des demandes, traitement ou réorientation vers le service concerné.
• Instruction et constitution des actes d’Etat-Civil :
Mise à jour des registres
Préparation des dossiers de mariages
Décès
Recensement militaire
• Enregistrement et délivrance des documents administratifs :
Cartes d’identité, passeports, attestations d’accueil
Inscriptions sur liste électorale
Ouverture temporaire débit de boissons
• Présence physique le dimanche de scrutin électoral
- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- comprendre les enjeux et modalités du recensement
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Sous la responsabilité du chef de service à la population, vous accompagnez les administrés dans leurs démarches administratives.