Postée il y a 19 heures
L'Agence Adecco Laval recrute pour un grand acteur du secteur de l'énergie ! . Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et engagée ? Vous aimez la gestion des contrats et les relations clients ? Cette mission est faite pour vous !
Poste : Conseiller Clientèle Gestion CARD (H/F)
Dates : du 27/02/2025 au 26/09/2025 (6 mois)
Horaires : Du lundi au vendredi : 08h30-12h00 / 13h00-16h30
Rémunération : 14,05 € brut/heure
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Vos missions principales :. Au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des Grands Producteurs d'électricité (parcs éoliens, centrales photovoltaïques, cogénérations.), vous interviendrez sur plusieurs volets :
Gestion des contrats CARD-I HTA Producteur :
- Création et suivi des contrats (notamment les dossiers sans travaux)
- Vérification et mise à jour des informations contractuelles
Traitement des demandes et réclamations clients :
- Réception et analyse des demandes (coursiers, mails, téléphone)
- Réponse aux sollicitations en apportant des solutions adaptées
Suivi administratif et financier :
- Publication des données de production
- Facturation des frais d'accès au réseau électrique
- Vérification et mise à jour des informations dans les outils internes
Collaboration avec différents services internes :
- Interaction avec les équipes de raccordement, qualité de fourniture, agence de conduite du réseau , etc.
- Participation à l'amélioration des processus liés à la gestion des Grands Producteurs
Profil recherché :. Formation : Un BAC+2 validé est EXIGÉ
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou BTS Électrotechnique fortement apprécié
Compétences & qualités attendues :
Aisance relationnelle et capacité à interagir avec plusieurs interlocuteurs
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers clients
À l'aise avec les outils informatiques et l'analyse de données
Esprit d'équipe et sens du service
Votre diplôme BAC+2 est OBLIGATOIRE pour postulateur. Merci de joindre une copie à votre candidature afin qu'elle puisse être étudiée.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire