Agent d'Accueil et de Surveillance et de Médiation H/F

Les missions du poste

La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 600 agents, ville centre d'une agglomération de 142 000 habitants, recherche un agent d'accueil, de surveillance et de médiation pour ses musées : le Musée d'art et d'Histoire -Hôtel Beurnier-Rossel et le Musée du château des ducs de Wurtemberg, engagé dans un ambitieux projet de rénovation (https://www.chateaumontbeliardwurtemberg.fr).

Principales missions :

Vous êtes intégré(e) à une équipe d'une dizaine de personnes, au sein du service accueil et surveillance des musées, et ce pour 2/3 de vos missions :
- Accueil, information, accompagnement et orientation des visiteurs (horaires, parcours)
- Tenue de la billetterie et de la boutique ;
- Surveillance des oeuvres, application des consignes de sécurité et d'évacuation ;
- Entretien des salles, des vitrines et ponctuellement des sanitaires.

Environ 1/3 de votre temps est dédié à la médiation (collections art et histoire), en lien avec le service des publics :
- Assurer l'accueil et la médiation programmée ou spontanée (groupes scolaires, enfants, adultes, familles) : visites, petits ateliers, événements ; éventuelles actions hors les murs ;
- S'approprier et partager des outils et des trames de médiation ; aide ponctuelle à leur conception ;
- Gérer l'organisation matérielle des activités (installation, impressions, découpages)
- Recueillir les retours des publics (enquêtes).
Fort(e) d'une expérience dans l'accueil du public dans le domaine patrimonial, vous savez accueillir, informer et tenir une billetterie. Vous savez prendre en charge des publics lors d'activités de médiation culturelle, en particulier auprès des scolaires, avec de réelles capacités d'adaptation. Disponibilité, goût de la relation avec le public et bonne présentation sont requis. Votre appétence culturelle et votre rigueur seront un gage de qualité dans vos médiations. La pratique des langues allemande et/ou anglaise serait un précieux atout, de même qu'être titulaire du PSC 1. Permis B obligatoire.

Travail un week-end sur deux et ponctuellement en soirée.

Recrutement en CDD jusqu'au 31/12/2025.

Poste à pourvoir dès que possible.

Veuillez adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant
le 28.02.2025 sous la référence RH/accueil médiation des musées.

Le profil recherché

Fort(e) d'une expérience dans l'accueil du public dans le domaine patrimonial, vous savez accueillir, informer et tenir une billetterie. Vous savez prendre en charge des publics lors d'activités de médiation culturelle, en particulier auprès des scolaires, avec de réelles capacités d'adaptation. Disponibilité, goût de la relation avec le public et bonne présentation sont requis. Votre appétence culturelle et votre rigueur seront un gage de qualité dans vos médiations. La pratique des langues allemande et/ou anglaise serait un précieux atout, de même qu'être titulaire du PSC 1. Permis B obligatoire.

Travail un week-end sur deux et ponctuellement en soirée.

Recrutement en CDD jusqu'au 31/12/2025.

Poste à pourvoir dès que possible.

Veuillez adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant
le 28.02.2025 sous la référence RH/accueil médiation des musées.

Lieu : Montbéliard
Contrat : CDD
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