Postée il y a 6 jours
Nous sommes à la recherche d’un.e alternant.e qui rejoindra notre équipe Customer Love.
Ta mission, si tu l’acceptes, sera de nous aider à créer une expérience de marque forte et à développer la notoriété de 900.care.
Gestion du Customer Love
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Contact par téléphone de nos abonnés afin de résoudre les problématiques détectées
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Réalisation de campagnes téléphoniques à des fins marketing ou promotionnelles
Amélioration de l’expérience
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Créer et mettre en place les actions qui nous permettront d’avoir la meilleure expérience du monde !
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Faire parler de 900.care sur les réseaux et nos autres canaux de communication
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Participer à la définition du « ton of voice » de 900.care et à la veille sur la communication des autres marques
Renfort sur les autres activités du Customer Love
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Réalisation d’enquêtes de satisfaction
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Gestion des produits défectueux
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Envoi des échantillons et passage de commandes
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Expéditions adhoc pour les besoins de l’expérience client
Ton scope peut évoluer car on grandit très vite !!
Mission culture pour tous
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Participation de manière quotidienne à l’élaboration de la culture chez 900.care
Chez 900, on a une culture d’entreprise hyper forte et c’est hyper important que notre team partage ce même goût et fasse vivre notre culture !
Ton scope peut évoluer car on grandit très vite !!
Ton profil :
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Tu adores les défis entrepreneuriaux.
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Tu souhaites t’investir dans un projet qui a du sens.
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Tu adores apprendre de nouvelles choses et tu es ultra curieu.x.se !
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Tu es doué.e pour créer du contenu et tu as une aisance relationnelle remarquable.
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Tu es une personne sociable, enthousiaste et positive !
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Et surtout, tu penses que changer le monde n’empêche pas de s’amuser en le faisant !
Tes skills :
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Tu as envie d’aider la communauté et tu as une jolie plume avec une pointe d’humour (aisance à l’écrit et à l’oral).
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Tu as une forte sensibilité pour les marques de cosmétique !
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Tu as un profil de couteau suisse.
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Tu es autonome, réactif(ve), curieux(se), tu as le souci du détail et une dose de débrouillardise !
900.care est une marque de produit du quotidien à recharger : gel douche, dentifrice, déo, lessive… Son ambition est d’inventer le futur des produits d’hygiène et d’entretien en offrant une alternative saine et sans plastique jetable qui conserve tout le confort d’utilisation et l’efficacité pour le consommateur.
Bref, des produits bons pour vous, et pour la planète !
L’idée révolutionnaire ? Recevoir des produits formulés sans eau, présentés sous forme de recharges emballées dans du carton, et qui vont alimenter de beaux contenants réutilisables.
Déjà en très forte croissance depuis deux ans, l’ambition pour 2024 est immense : levée de fonds, lancement de l’international, élargissement de la gamme de produit, intégration industrielle… Nous recherchons des personnes ambitieuses pour nous accompagner dans cette forte croissance !
Travailler chez900.care
Nos valeurs
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On construit un géant vert : Ambition business et mission écolo sont inséparables
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On aime nos clients plus que l’argent : On veut offrir la meilleur expérience du monde
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On célèbre les WINs on se soutient pendant les coups durs : Kiff et solidarité !
Nos ways of working
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La vitesse : On préfère faire vite que parfaitement
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Le feedback : On aime en recevoir et en donner, c’est comme ça qu’on progresse
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L’apprentissage: On est curieux, on aime apprendre à faire des choses nouvelles
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La productivité : On est put** de productifs, et en perpétuelle recherche d’amélioration
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L’innovation : On challenge le statu quo dans tout ce qu’on fait
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L’exemplarité : On est courageux et on prend des risques en sortant de notre zone de confort !
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Le débat et la décision : On débat, puis on se range derrière la décision et on l’exécute
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L’empathie : On donne pour recevoir !
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L’optimisme : On préfère dire « Oui et … » que « Non mais… »
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La frugalité : On est malin dans notre façon de dépenser notre argent
Aussi, chez 900, on valorise la diversité et on s’engage à créer un espace de travail où tout le monde se sent inclus. Viens comme tu es et aide-nous à enrichir notre équipe !
Si tu veux te faire un petit aperçu de ce que notre team dit de 900.care, c’est >>ici<<