Postée il y a 7 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) commercial(e) qui aura pour missions principales de prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à la facturation, ainsi que les éventuelles demandes annexes et réclamations.
Sous la responsabilité du Responsable Services Clients, vous serez chargé(e )de :
- Effectuer la saisie et le suivi des commandes auprès de nos clients basés en Allemagne, Autriche et Suisse
- Traiter les demandes et les réclamations clients
- Participer au développement du portefeuille
- Mettre en application les contrats
- Communiquer sur les produits et les services de l'entreprise
- Gérer la base clients
- Organiser le suivi et le développement du portefeuille clients