ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) EN CDI - H/F

Les missions du poste

L'entreprise

BW Premier Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement.

Le Best Western Premier Collection - Eden Rose Grand Hôtel **** situé dans le sud de la France propose 44 chambres, une salle de séminaires, un restaurant (l'Eden Flow), un pool bar (l’Eden Blue) ainsi qu'un Spa (le Mona spa) et une piscine extérieure.

Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients.

Le poste

POSTE NON LOGÉ

L'Eden Rose Grand Hôtel recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) en CDI - 40 heures hebdomadaires

Vos missions seront le suivantes :
- Seconder la gouvernante dans ses missions d’organisation du service et de contrôle des tâches
- Veiller au contrôle de la propreté des chambres et des parties communes.
- Réaliser des travaux de nettoyage, de remise en ordre et entretien des chambres, des espaces communs, de la salle de restaurant et des extérieurs.
- Participer aux tâches de mise en place des salons et nettoyage pour tout type d’évènement.
- Identifier et signaler les dysfonctionnements au service de maintenance.
- Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle.
- Suivre l'état des stocks et établir les commandes.
- Collaborer avec l’ensemble des services de l'établissement (réception, lingerie, restauration, spa etc.).
- Être force de proposition pour performer la satisfaction client et répondre aux normes Best Western France.
- Contribuer au suivi RH du service et au suivi des plannings. Encadrer une équipe et les accompagner dans le but de les monter en compétences.
- Être exemplaire et représenter les valeurs de la société envers ses collègues et les clients, développer ses collaborateurs et s’assurer de leurs bonnes attitudes avec un sens poussé de la relation humaine

Profil recherché

Profil recherché
- Maitrise de l’ensemble des métiers du service d'étages et de la lingerie.
- Expérience en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
- Leadership avec une capacité à motiver et à encadrer une équipe.
- Sens du détail et souci constant de la qualité du service rendu.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Le petit + :
- Opportunités d'Évolution : Saisissez votre chance de progresser dans un groupe hôtelier en pleine croissance.
- Politique RSE en plein développement au sein du groupe

Permis B requis : établissement non accessible en transports en commun.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :
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Curriculum Vitæ

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