CHARGE DE CLIENTELE BILINGUE LANGUE DES SIGNES (H/F)

Les missions du poste

En tant que Chargé de Clientèle Bilingue Langue des Signes, vous aurez un rôle essentiel dans la communication et le support des clients sourds et malentendants. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour répondre à leurs besoins et assurer un service de qualité. Vos missions incluront : - Accueillir et traiter les demandes des clients en Langue des Signes et en français, - Fournir des informations claires et adaptées aux besoins des clients, - Résoudre les problèmes et questions en temps réel, - Assurer le suivi des dossiers et des réclamations, - Participer à l'amélioration continue du service client.

Profil recherché Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans le service client et maîtrisant la Langue des Signes.
Une formation en relation client serait un plus. Les compétences attendues pour ce poste sont :
- Excellente communication en Langue des Signes et en français,
- Sens de l'écoute et empathie,
- Capacités d'analyse et de résolution de problèmes,
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Les avantages : Un environnement de travail inclusif, des opportunités de formation, et des conditions de travail flexibles.

Pourquoi rejoindre Samsic Emploi ? Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Nos équipes accordent une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.

Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler et à faire partie de notre équipe !

Informations supplémentaires
Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : à définir selon profil
Durée : Contrat à durée indéterminée
Véhiculé : non requis

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Langues: Langues des signes exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Langues: Langues des signes exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Contrat : CDI
Accueil / Emploi / Emploi / Emploi Chargé de clientèle