Offre d'emploi Stage Analyste Success Manager Service H/F - Mazda - Paris

Les missions du poste

Votre objectif est d’intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions :

Suivre l’évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)
Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau Mazda
Construire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l’automatisation des tableaux de bord
Gérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués auprès du réseau Mazda en France
Accompagner les plans d’actions et/ou les projet d’amélioration en lien avec l’après-vente
Être en lien avec les plateaux de l’équipe des relations clients sur la gestion des réclamations

Ce que nous pouvons vous apporter :

Une expérience valorisante dans le secteur automobile
Un stage à la fois opérationnel et analytique
Une vision 360° de la prévente en concession

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Le profil que nous recherchons :

Étudiant·e en école de commerce, vous recherchez un stage de 6 mois, et vous êtes intéressé·e par l’après-vente
Vous maîtrisez le Pack Office
Vous faites preuve de rigueur, avez de bonnes capacités d’analyse et êtes à l’aise avec les chiffres
Organisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en bout
Doté·e d’un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs
Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d’initiative et votre implication
Vous avez un excellent niveau d’expression à l’oral comme à l’écrit
Vous avez un niveau courant en anglais (les communications et réunions corporate se font en anglais)
Vous avez un intérêt pour le secteur automobile et ses produits

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

Type de contrat : stage conventionné temps plein
Durée : 6 mois
Démarrage : Juillet 2025
Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège)
Gratification : 1 200 euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entreprise

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Avec Jobmania, gagnez 150 euros en parrainant vos amis en recherche de stage !
Si votre filleul·e est recruté·e, on vous verse une prime de 150 euros. Retrouvez toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".
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Stage Analyste Success Manager Service H/F - Mazda - Paris - Juillet 2025

Les missions du poste