[CDD] Chargé.e de réservation en agence de voyages nature

Les missions du poste

Tu recherches un nouveau challenge ? Tu te dis : tiens, pourquoi pas ? Lové au cœur du Parc Naturel du Vercors, ARCANSON est un lieu sans pareil à la double activité : •une Agence de voyages spécialisée dans la production et la vente de séjours randonnée et VTT en France. •un gîte-hôtel 4 épis situé dans le charmant village de Méaudre. Notre maison accueille une trentaine de mordus d outdoor. En couple, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux ! ➡️ Le temps d un congé maternité, nous recherchons notre Chargé.e de réservation. Motivé.e et impliqué.e dans ta mission, tu as envie de t investir dans une équipe soudée à taille humaine au sein d une structure indépendante, qui souffle sa 40ème bougie cette année ! - Missions : Promouvoir et vendre les produits Arcanson, créés de toutes pièces par nos mains ! Tes missions s'organisent autour de 3 axes : odomaine réservation agence de voyages (60%) : conseil séjours, vente des produits packagés de l agence, réservation, facturation, suivi clients, mise à jour des disponibilités sur l extranet. odomaine communication (15%) : animation des réseaux sociaux, réalisation de newsletters, suivi des actions de communication, veille du site web. odomaine hôtellerie (25%) : accueil physique (check-in et encaissements des départs), information touristique sur la région, traitement des demandes d'information (par téléphone et e-mail), vente des produits hôteliers. Permanence soirée (1 soirée / semaine + 1 week-end sur 3, avec 1 soirée) : service bar et participation au service de la table d hôtes. ➡️ Sens du service, souci du détail, autonomie et esprit d équipe sont les maîtres-mots pour réussir dans ce poste. - Profil : Titulaire d un BAC+2 minimum, tu es dynamique, courtois.e et doté.e d un excellent relationnel. Tu as le sens de l accueil et le goût pour la satisfaction client. Reconnu.e pour être rapidement opérationnel.le, tu t intègres facilement. Organisé.e et rigoureux.se, tu aimes le travail bien fait. Curieux.se, tu as une soif de découverte ou déjà une bonne connaissance de la région. Tu apprécies la polyvalence inhérente au monde du tourisme et de l hôtellerie. Tu maîtrises les techniques de vente et de commercialisation ainsi que les outils informatiques. Tu as envie d une expérience à la montagne, au cœur d un environnement naturel de premier choix. Viens partager l aventure Arcanson ! - Conditions : •CDD de mai à octobre •Temps plein 35h hebdo avec 1 soirée / semaine + 1 week-end sur 3 (avec 1 soirée) •Convention HCR •Avantage en nature repas + Mutuelle •Permis B obligatoire •Expérience dans le tourisme appréciée

Lieu : Autrans-Méaudre en Vercors
Contrat : CDD

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