Les missions du poste

Qui sommes-nous ?

SUEZ, acteur
majeur des services à l’environnement depuis plus de 160 ans, accompagne chaque
jour les collectivités et les industriels dans la gestion des services
essentiels que sont l’eau, les déchets et l’air. À ce titre, le Groupe produit
de l’eau potable pour 66 millions de personnes dans le monde, créé 2 millions
de tonnes de matières premières secondaires par an et 3,1 TWh d’énergie
renouvelable à partir des déchets.

Levier de différenciation du Groupe, SUEZ Digital Solutions
propose à ses clients publics et privés des solutions digitales visant réduire
leur empreinte environnementale et améliorer la performance de leur patrimoine.
Grâce à son réseau d’Experts digitaux y compris en matière
d’intelligence artificielle, SUEZ Digital Solutions accompagne les
collectivités et les entreprises dans leurs transitions environnementales et
circulaire, ainsi que les citoyens pour leur faciliter l'accès à une
consommation plus durable.
Notre ambition : accélérer le
développement et le déploiement de solutions digitales à fort impact
environnemental pour relever nos défis de demain comme la préservation de la
ressource en eau et la valorisation de nos déchets.

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Votre Mission

La Direction R&V Solutions et Portails Clients, au sein de Digital Solutions, est centrée sur les attentes de nos clients Particuliers, Entreprises et des Citoyens. Elle s'appuie sur le Digital pour apporter des réponses concrètes aux défis environnementaux de nos clients.

Sa mission est (1) de développer de nouveaux services et usages digitaux par l'exploitation de la Data et IA, (2) de déployer de nouveaux modèles de croissance et (3) d'offrir à nos clients une expérience utilisateur exceptionnelle.

Au sein de cette Direction, la ligne de produit "Caractérisation, Traçabilité et Gestion des Flux", recrute un/une :

Product Owner H/F (Le Pecq).

Votre mission

:

En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la conception, du suivi des développements, des déploiements et de la qualité de service des nouvelles offres digitales permettant d’apporter une réponse concrète aux enjeux environnementaux de nos clients. Vous êtes l'interface entre les émetteurs du besoin et l'équipe interne ou externe de développement.

Vous interviendrez notamment sur nos solutions de digitalisation et de traçabilité de l’économie circulaire.

SUEZ a lancé à l’automne 2020 CircularChain, la solution de traçabilité de l’économie circulaire de SUEZ.

CircularChain permet de sécuriser la traçabilité et répond ainsi à un enjeu croissant dans les métiers de l'environnement en apportant de la confiance et de la transparence. Cette activité, en très forte croissance, est en pleine structuration et offre de nombreuses opportunités.

Rattaché(e) à la Directrice des solutions « Caractérisation, Traçabilité & Gestion des flux », votre mission inclut :

1. Conception et développement de services digitaux
- écouter et comprendre les besoins des clients, les accompagner dans la définition de leurs projets, les appuyer dans la conduite du changement
- concevoir des services de traçabilité, complexes et sur-mesure, s’interfaçant avec de nombreux outils digitaux existants ou à créer
- participer à la définition de l’architecture, des modèles de données, des choix technologiques
- structurer la réalisation de projets, de la rédaction du cahier des charges à la livraison du projet : recenser les besoins des clients, mener des études de faisabilité, évaluer la pertinence business, rédiger les spécifications fonctionnelles, établir une roadmap, définir les ressources, le planning du projet ainsi que le budget
- piloter les prestataires digitaux en charge de la construction de la solution technique, en assurant le lien avec les parties prenantes ; superviser les développements des services en interne ou en externe, prioriser les fonctionnalités ; le cas échéant, recruter, animer et manager une équipe de développeurs en mode agile (selon projets)
- prendre en charge ou superviser les recettes
- garantir les bonnes pratiques digitales sur l’ensemble du projet : fonctionnement agile, implication des utilisateurs/clients dans la phase de conception, mobilisation des équipes pluridisciplinaires (ergonomes, graphistes…), déterminer et suivre les indicateurs d'avancement et de performance
- être garant, en phase build et run, de la qualité, des budgets et des délais, assurer le reporting sur l’avancement du projet
- être l’interlocuteur privilégié des clients, des fournisseurs, et des ressources techniques internes (DSI, architectes, etc.)

2. Suivi des déploiements client et amélioration continue des solutions de traçabilité existantes
- accompagner les utilisateurs actuels et futurs dans leur appropriation de l’outil
- créer et prioriser le backlog d’améliorations et de bugs remontés par les utilisateurs
- définir et concevoir les nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes métiers, business

3. Activités complémentaires
- participer aux actions de communication et de marketing, maximiser l’adoption des solutions digitales en collaborant avec l'Adoption Manager de l'équipe
- réaliser une veille régulière sur les solutions similaires / concurrentes
- participer aux processus d'avant-vente et études de faisabilité
- rédiger des contrats fournisseurs et clients, assurer un suivi juridique
- préparer et présenter des reporting

D’autres missions pourront vous être confiées, en fonction du business et des actualités.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Profil recherché

:

De formation Bac+5 en Informatique / Digital, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur des postes similaires.

Vous êtes :
-

Passionné(e) par les métiers de l'environnement et les nouvelles technologies.
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Orienté(e) business, qualité de service, livrables.
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Capable de conceptualiser et simplifier des workflows complexes.
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Excellent(e) communicant(e) à l’oral comme à l’écrit. Vous possédez un niveau d'anglais courant à l'oral et à l'écrit.
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Capable de travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires internes et externes.
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Curieux, créatif, et force de proposition avec des capacités d’adaptabilité et de flexibilité
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Organisé(e), méthodique, vous savez prioriser et arbitrer.
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Entrepreneur(se) et apte à prendre du recul et à porter un regard critique.

La maîtrise des méthodologies agiles et/ou de certains langages de développements et d’interrogations de données sont des plus.

Ce que nous vous proposons

:

Type de contrat : CDI.

Emploi situé : région parisienne. La Défense / Le Pecq

Mode de travail : hybride, poste ouvert au travail à distance à hauteur de 2 jours par semaine. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Lieu : Le Pecq
Contrat : CDI
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