Postée il y a 11 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris :
Un(e) Technicien VIP (H/F)
Votre mission consistera à :
Comprendre et identifier la nature des incidents.
Être à l?écoute des usages des utilisateurs.
Être force de proposition sur les solutions existantes.
Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes.
Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France (offre de service Visite de Site).
Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour.
Profil candidat:
Connaissances techniques Requises :
Très bonne connaissance technique des environnements de travail utilisateurs sur les matériels et périphériques, leur solution de connectivité (réseau, VPN, ?.), leur lien avec les référentiels et serveurs centraux (AD, DNS, Messagerie, Defender, InTune, Teams, MEMCM?).
Très bonne connaissance du langage PowerShell.