SOLIDARITE EN CREONNAIS
Postée il y a 2 jours
La Cabane à Projets, centre socioculturel intercommunal labellisé France Services recrute un/une chargé(e) d'accueil.
Le/la chargé(e) d'accueil contribue au développement et à la mise en place du projet social. le/la chargé(e) d'accueil propose une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre social. Il reçoit les publics (usagers, partenaires, adhérents et intervenants), accompagne la première demande, oriente si besoin vers les services sociaux ou les professionnels concernés et favorise l'autonomie des personnes.
Le/la chargé(e) d'accueil, comme l'ensemble des salariés, contribue au projet social global de la structure et veille à l'implication des personnes à la vie du centre.
Il/elle accueille, accompagne et oriente le public en veillant à l'autonomie des usagers et à l'implication des adhérents
il/elle anime et fait vivre l'espace dédié à l'accueil (diffusion des informations du centre, mise à jour affichage, planning salles, prêt de matériel, ) et effectue les tâches administratives afférentes à l'accueil (gestion des rendez-vous, des permanences, des statistiques, ...)
Il/elle accueille, qualifie la demande, renseigne et oriente les usagers de l'Espace France Services
Il/elle accompagne les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne.
Contrat de 24h réparties sur 3 jours : lundi, mardi et vendredi
Experience: 1 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L'association Solidarité en Créonnais a été créée en 1999 à Créon pour contribuer au développement social durable de la Communauté de communes du territoire. Elle assure la gestion de « La Cabane à projets », le centre socio-culturel intercommunal agréé centre social par la CAF de Gironde depuis 2009.
Experience: 1 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L'association Solidarité en Créonnais a été créée en 1999 à Créon pour contribuer au développement social durable de la Communauté de communes du territoire. Elle assure la gestion de « La Cabane à projets », le centre socio-culturel intercommunal agréé centre social par la CAF de Gironde depuis 2009.