Postée il y a 24 heures
ESTEEM - L'hôtellerie engagée et bienveillante
Chez ESTEEM, nous croyons en une hôtellerie humaine et responsable. Nos établissements allient confort et élégance tout en plaçant l'humain au coeur de notre engagement.
Nos valeurs
Nous nous appuyons sur des principes forts : bienveillance, inclusion, formation continue et engagement social. Nous mettons en place des actions concrètes pour améliorer le quotidien de nos équipes :
Un environnement de travail respectueux et motivant,
Une politique salariale équitable,
Des formations accessibles à tous pour favoriser l'évolution interne,
Des avantages sociaux attractifs (remboursement de transport à 100 %, primes, etc.).
Nos établissements
ESTEEM, c'est un réseau d'hôtels situés à Paris, offrant une expérience unique à nos clients grâce à des équipes passionnées et engagées.
Rejoignez-nous !
Nous recherchons des talents qui partagent nos valeurs et notre ambition d'une hôtellerie plus humaine et responsable. Chez nous, chaque collaborateur compte et évolue dans un cadre bienveillant.
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'EXTRA. Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, et que vous souhaitez travailler dans un cadre accueillant et stimulant, cette opportunité est pour vous !
Poste : Réceptionniste H/F en contrat d'EXTRA
Durée du contrat : mission de 1 à 3 jours
Missions principales :
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations et les départs.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients.
- Gérer les paiements et les encaissements.
Conditions :
- Contrat d'EXTRA, horaires variables en fonction des besoins de l'hôtel.
- Expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
- Expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.