Postée il y a 2 jours
Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) pour poste en CDD basé à TULLE (19)
Entreprise spécialisée dans l'expertise comptable
Mission
- Assurer le service client par téléphone,
- Recevoir les demandes et les questions des clients-adhérents afin de les orienter vers le service le plus adapté,
- Rassurer les clients-adhérents parfois mécontents, informer, fidéliser, conseiller des services, assurer les réclamations, faire découvrir les nouvelles prestations
- Répondre aux courriels entrants,
- S'occuper de tâches diverses, telles que la mise à jour des données dans la gestion interne ou encore mettre en place des opérations de fidélisation
Profil
- maîtrise les situations difficiles,
- maîtriser la relation client et les techniques de vente,
- connaître parfaitement les produits ou les services,
- savoir rédiger,
- maîtriser les outils bureautiques
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Le Groupe SOVITRAT est une entreprise de travail temporaire. Nous proposons des missions en intérim, CDI, et CDD dans la plupart des secteurs d'activités: Industrie, Tertiaire, BTP, Transport-Logistique...
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Le Groupe SOVITRAT est une entreprise de travail temporaire. Nous proposons des missions en intérim, CDI, et CDD dans la plupart des secteurs d'activités: Industrie, Tertiaire, BTP, Transport-Logistique...